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ATTENZIONE

Tutti gli ordini effettuati da Peak Wear sono esenti da tasse internazionali.

PERCIÒ

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TEMPO DI ELABORAZIONE

Per evitare spese doganali, la prima tratta della spedizione viene gestita da un corriere privato e il tuo ordine apparirà nel sistema di tracciamento postale in media solo 7-10 giorni dopo l'acquisto.

Questa procedura è necessaria per evitare ulteriori oneri fiscali all'importazione.

Su Peak Wear non paghi alcuna tassa di importazione come su altri siti web come (Shein, Shopee, ecc.).

Pertanto, il tuo ordine non verrà visualizzato nel sistema di tracciamento del servizio postale. Prima di quel periodo di 7-10 giorni. Aspetta e vedrai!

Dopo che l'ordine è stato elaborato e il pagamento è stato ricevuto nel nostro sistema, i passaggi successivi sono: ritiro dell'ordine, imballaggio e spedizione. Questo processo richiede solitamente dai 3 ai 7 giorni lavorativi.

Riceverai il codice di tracciamento all'indirizzo email registrato durante l'acquisto entro 7 giorni lavorativi dall'elaborazione dell'ordine.

ORDINE DI CURA DELL'INDIRIZZO

Peak Wear spedirà i prodotti all'indirizzo richiesto dal cliente. Pertanto, per evitare problemi con la consegna del tuo ordine, ti preghiamo di prestare attenzione quando inserisci l'indirizzo a cui desideri ricevere il tuo ordine.

Destinatario assente

Assicurati che qualcuno sia presente all'indirizzo per ricevere i tuoi prodotti. Il servizio postale effettua tre tentativi di consegna. Se nessuno è presente all'indirizzo per ricevere il pacco, questo verrà portato all'ufficio postale più vicino e, in questo caso, il destinatario dovrà ritirarlo presso l'ufficio postale entro 7 giorni di calendario. Se il destinatario non ritira il pacco, come di norma, il pacco verrà restituito al mittente e saranno addebitate nuove spese di spedizione per la rispedizione.

Tutti i dettagli relativi ai tentativi di consegna, nonché l'indirizzo dell'ufficio postale presso il quale il destinatario dovrà ritirare il pacco in caso di assenza all'indirizzo, vengono registrati nel tracciamento dell'ordine, che può essere seguito sul sito web dell'ufficio postale tramite il codice di tracciamento fornito dal negozio.

INDIRIZZO ERRATO O INCOMPLETO

Peak Wear non è responsabile per indirizzi di consegna errati o incompleti forniti per gli ordini effettuati in negozio. Se viene fornito un indirizzo errato o incompleto, in conformità con le normative postali, il pacco verrà restituito al mittente e non verranno effettuati ulteriori tentativi di consegna a tale indirizzo.

Se la consegna non viene completata a causa di una discrepanza nell'indirizzo fornito dal cliente, il cliente non ha diritto al rimborso e sarà tenuto a pagare una nuova spedizione per rispedire il prodotto.